黎川县公司:电力“邮差”送上门的“特快专递”

发布日期: 2019-05-13 信息来源: 管理员

5月9日,康舒陶瓷公司迎来几名“邮差”,原来是国网黎川县供电公司的客户经理作为电力“邮差”送来了“特快专递”。“李主管,我们给你们公司送往来账项对账单来了,请您查收,麻烦有时间核对一下。”

又到了每年与客户进行往来账项对账的时候,为了方便客户及时对账,详细了解去年所有电费款项的流出是否真实,是否存在未达账,并能对每笔电费支出进行复核,为企业成本核算及制定下一年的电费支出调节表提供依据。往年这个时候,该公司都会把往来账项对账单寄给客户。但今年,该公司改变了往年电费账单邮政投递的方式,改为由客户经理上门将对账单送给客户,以方便客户及时知晓账户变动明细。电力“邮差”的贴心服务赢得了客户的赞扬,也让客户感动不已。“辛苦了!外面这么大的太阳,你们还亲自把对账单送来。”康舒公司的生产部负责人李顶说道。

电价电费关系着客户的切身利益,也是客户最关注的要素。该公司推出的电费账单“特快专递”服务,让用户明明白白消费,进一步提高客户满意度,树立了国网良好品牌形象。(甄诚)

 

信息来源:黎川县公司

 

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